God of Money - Chapter 47

Shin Semi bertanya pada Na Jaeman begitu dia memasuki ruangan.

“Apakah ini proyek Woosung?”

Na Jaeman mengangguk.

“Apakah Anda tahu algoritma mana yang digunakan untuk membuat prediksi?”

“Ini menganalisis pola saham yang menang dari 5 tahun terakhir. Kemudian merekomendasikan setiap stok saat ini yang mengikuti pola yang sama. ”

“Penjelasan itu adalah versi yang mudah. Apakah Anda tahu detailnya? ”

Dia tidak melakukannya. Dia adalah CEO, bukan pengembang. “Aku tidak tahu secara spesifik. Ini hanya versi Beta. Ketika persidangannya berakhir minggu depan, kami akan menyingkirkannya. ”

“Kamu tidak akan menyimpannya?”

“Kami telah menerima banyak keluhan terkait fungsi baru ini. Saya percaya itu adalah alasan mengapa kinerja kami turun selama periode ini. Tentu saja, kita harus menghapusnya. ”

“Apakah Anda memiliki bukti kuat bahwa fungsi ini adalah alasan penurunan kinerja Anda?”

Na Jaeman ragu-ragu. Dia tidak memiliki bukti yang jelas. Itu hanya tebakan. Satu-satunya yang dia miliki adalah keluhan.

“Kami telah mengalami peningkatan VoC negatif tentang fungsi ini.” Na Jaeman menjawab dengan hati-hati. Shin Semi menatapnya untuk penjelasan lebih lanjut. Dia melanjutkan dengan cepat. “Itu adalah ide yang kontroversial bahkan sebelum dirilis. Bagaimana jika rekomendasi tersebut menyebabkan pengguna kehilangan uang dan mereka meminta kompensasi? Sebenarnya, inilah yang terjadi sekarang. Kami memutuskan untuk mencobanya karena kami mempercayai Woosung Kang, tetapi itu adalah kesalahan. Kita tidak bisa menyimpannya. ”

Tanya Shin Semi. “Anda mengasumsikan peningkatan VoC sama dengan peningkatan jumlah pengguna yang meninggalkan situs web kami. Apakah kamu yakin Karena baru-baru ini saya mendengar alasan nomor satu untuk peningkatan jumlah pengguna baru adalah fungsi rekomendasi baru ini. ”

“Umm …”

Na Jaeman tidak tahu harus berkata apa. Shin Semi mempertimbangkan untuk menyelidiki lebih jauh, tetapi tidak bijaksana untuk mengecewakan seorang CEO.

“Baik. Ngomong-ngomong…”

Shin Semi menggigit bibirnya. Dia merasa fungsi ini harus tetap ada. Dia tidak tahu mengapa, tetapi dia tahu fungsi ini sangat penting.

“Kapan persidangan berakhir?”

“Pada akhir Mei. Itu bertepatan dengan ketika Woosung direncanakan meninggalkan Daesan. Ada desas-desus bahwa fungsi baru ini adalah caranya memberitahu kita. ”

Shin Semi menjawab dengan empatik. “Tidak mungkin Woosung melakukan hal seperti itu.”

Na Jaeman tahu apa yang ingin didengar Shin Semi. Dia menawarkan. “Aku akan melakukan apa pun yang kamu minta aku lakukan.”

“Mari kita awasi terus sampai akhir Mei. Pasti ada alasan mengapa Woosung menetapkan tanggal akhir uji coba hingga saat itu. ”

“Baik.”

Na Jaeman pergi dan sekretaris Shin Semi berjalan masuk.

“Ini informasi yang kamu minta.”

“Baik.”

Nama: Kang Woosung

Umur: 26

Alamat: xxx Huikyungdong, Gerbang Dong Dae, Seoul

IPK: 3.02

Teman

Saat ini bekerja di Daeyang System. Memiliki reputasi baik.

Shin Semi menatap nama Cha Yeoreum.

Kwak Jungwook mengunjungi Woosung untuk membahas peningkatan baru-baru ini dalam keluhan pelanggan.

Woosung membaca ulasan sendiri. Ada banyak, dan semuanya tentang fungsi rekomendasinya. Beberapa bahkan menyerang Woosung secara langsung.

Woosung tersenyum. Yoon Gihwan bertanya dengan ekspresi khawatir.

“Apakah kamu pikir ini baik-baik saja? Seperti yang dikatakan Manajer Kwak, banyak pengguna berhenti berlangganan. Ada begitu banyak keluhan tentang itu. ”

“Pengguna yang marah selalu lebih keras daripada yang senang. Ini cara mereka melampiaskan diri. ”

“Tapi bagaimana dengan kehilangan pelanggan?”

“Ada alasan yang jelas untuk itu. Ada banyak perusahaan lain yang meniru sistem perdagangan cepat dan HTS kami. Ini berarti banyak pelanggan akan memilih kompetisi kami daripada kita. ”

Yoon Gihwan mengangguk.

“Saya kira. Bagaimana dengan rumor yang Anda buat tentang program yang buruk dengan sengaja? Reputasi Anda berarti segalanya di bidang ini. ”

Woosung tidak khawatir.

“Anda melihat hasil data. Rekomendasi kami memiliki tingkat keberhasilan 55% seperti yang kami klaim. Itu berarti ada 55% pengguna yang menghasilkan uang menggunakan sistem kami. VoC yang bagus akan mulai bergulir. ”

“Saya tahu apa yang dikatakan data tetapi ulasan positif perlu segera dimulai. Jika tidak, maka kantor pusat akan menyingkirkan program tersebut. ”

“Jika kamu begitu khawatir, aku bisa melakukan sesuatu tentang itu.”

“Benarkah? Apa?”

“Mudah. Saya dapat mengubah parameter untuk mengurangi jumlah item rekomendasi. Ini akan meningkatkan tingkat keberhasilan, tetapi hanya sebentar. ”

“Peningkatan seperti apa?”

“Setidaknya 5%. Tapi seperti yang saya katakan, itu akan kembali normal pada waktunya. Saya kira itu tidak masalah. Kami akan lama hilang saat itu. ”

Woosung bergumam ketika dia menyalakan Visual Studio.

Pada waktu bersamaan.

Di situs web Darth Insider, ulasan tentang Nuri Finances mulai muncul.

“Saya menghasilkan banyak uang dengan mengikuti rekomendasinya.”

“Nuri Keuangan HTS! Itu mengagumkan. Saya melakukannya dengan sangat baik baru-baru ini menggunakan fungsi rekomendasi yang baru. Semua orang perlu mencobanya. ”

“Kamu tidak bisa kalah dengan program ini.”

Beberapa masih merupakan ulasan negatif, tetapi itu cukup untuk menyinggung minat banyak orang. Segera, Nuri Keuangan HTS menjadi istilah pencarian populer online.

Ruang CEO Nuri Finances.

Woosung masuk dan melihat wajah yang akrab dan tidak dikenal. Woosung menyapa semua orang dan duduk. Na Jaeman menjelaskan.

“Kami meminta Anda untuk datang karena kami memiliki beberapa pertanyaan tentang fungsi rekomendasi yang baru ditambahkan.”

Lalu dia memperkenalkan semua orang ke Woosung.

“Tim Manajemen Risiko.”

“Tim Pengembangan Produk.”

“Tim Keuangan Cerdas.”

“Tim Dukungan TI.”

Inilah orang-orang yang menjalankan perusahaan ini. Semua orang menatap Woosung dengan tatapan mereka menembusnya. Kepala Tim Manajemen Risiko bertanya terlebih dahulu.

“Saya adalah kepala Tim Manajemen Risiko. Alasan utama mengapa kami meminta pertemuan ini adalah karena semua VoC negatif. Saya tidak tahu apakah Anda membacanya, tetapi kami menerima 121 kemarin. ”

Woosung sudah mendengar ini dari Kwak Jungwook.

“Aku tahu itu.”

“Dan banyak pelanggan berhenti berlangganan dari situs web kami.”

“Aku juga tahu itu.”

“Kalau begitu aku akan tumpul. Bisakah Anda memberi kami alasan bagus mengapa kami harus terus mempertahankan fungsi baru ini? ”

Woosung tidak goyah. Dia menjawab dengan percaya diri.

“Tanpa fungsi inovatif baru seperti ini, Nuri Finances tidak akan dapat tumbuh.”

Para kepala saling memandang.

“Tidak akan tumbuh … Bukankah kamu pikir kamu terlalu dramatis?”

“Anggap ini langkah mundur untuk mencapai dua langkah ke depan.”

Na Jaeman menatap Woosung dengan penuh minat.

“Lihatlah pria ini.”

Yang lain memandang Woosung dengan cara yang sama. Jo Youngsuk bertanya pada Woosung.

“Banyak dari kita tidak setuju dengan Anda. Anda harus menjelaskan lebih baik. ”

Nada bicara Jo Youngsuk baik. Jelas dia percaya pada Woosung. Woosung ragu-ragu selama beberapa detik sebelum menjawab.

“Saya percaya pada data. Saya tidak tahu bukti apa yang Anda miliki, tetapi berdasarkan analisis saya, ini akan segera berhasil. ”Woosung minum seteguk air dan melanjutkan. “Kwak Jungwook membantu analisis ini. Bahkan, dia tahu lebih banyak tentang itu daripada saya. Apakah Anda lebih suka meneleponnya untuk penjelasan yang lebih rinci? ”

Woosung sudah menyiapkan Kwak Jungwook untuk ini, jadi dia merasa percaya diri. Na Jaeman mengangguk dan memanggil Kwak Jungwook.